Le Ciel de Rennes

Communication et digitalisation du process de commandes.
#Cuisine #E-Commerce #Rennes

  Client

Le Ciel de Rennes est un restaurant rennais qui propose 2 offres : une offre bistronomique et une offre de restauration rapide. Pour les deux, les produits sont sélectionnés localement et les produits Bleu-Blanc-Coeur sont favorisés.

  Enjeux

Présenter le restaurant, son offre et ses menus. Permettre une digitalisation du process de commande pour la restauration rapide du midi.

  Cibles

Les salariés des entreprises qui se trouvent autour du restaurant pour le quotidien, le public rennais et alentour pour les soirées spéciales.

– Le cahier des charges

Web and Cow a travaillé en collaboration avec Le Ciel de Rennes pour la création de leur site internet : Restaurant le Ciel de Rennes

Le Ciel de Rennes est le nouveau restaurant du centre culinaire contemporain. Ouvert en Août 2017, il fallait créer leur identité visuelle rapidement pour présenter le restaurant à la clientèle.

Voici donc ce qui a été pris en charge par Web and Cow :

  • Création du logo (partenariat avec un graphiste indépendant)
  • Création de la charte graphique Web
  • Développement du site web
  • Développement d’outils en Back Office pour gérer le contenu de manière efficace (d’un point de vue référencement notamment)
  • Développement d’un module de commandes en ligne pour le midi
  • Accompagnement à stratégie digitale (Twitter, référencement naturel, référencement payant)

– La page d’accueil

Grâce à de très beaux visuels, la page d’accueil présente tout de suite l’ambiance du restaurant. Un diaporama met en avant l’ouverture du restaurant le midi et les possibilités de réservation le soir.

Page d’accueil du site du restaurant « Le Ciel de Rennes ».

– Site responsive et accompagnement

Pour permettre une navigation depuis n’importe quel écran (smartphone, tablette, etc.) le site est entièrement responsive.

– Système de commandes en ligne

Le Ciel de Rennes propose une offre de restauration rapide le midi. Face à la forte affluence de clients sur ce créneau, un système de commandes en ligne a été imaginé et développé. De cette manière, une quarantaine de commandes peuvent être passées en ligne, dès le matin, pour une récupération rapide le midi, et ainsi diminuer fortement le temps d’attente des clients.

Un système de créneaux horaires a été mis en place, pour s’assurer que la récupération des commandes soit fluide sur le créneau du midi.

Toutes les informations sur cette actualité dédiée : Lancement des commandes en ligne.

Interface de prise de commandes

– Back Office de gestion du contenu

Pour chaque contenu du site (page de contenu, menus, équipe, etc.), nous avons travaillé les interfaces pour qu’elles soient le plus simple à utiliser pour la personne du restaurant en charge de la gestion du contenu. De plus, nous avons ajouté des informations en lien avec le référencement du site : nombre de caractères à respecter, indications pour bien rédiger un titre, densité de mots clés dans les contenus, etc.

Toutes les interfaces du Back Office font notamment appel aux applications présentées dans les articles « UX » de notre Blog.

– Conclusion

Pour Web and Cow, le développement de ce site nous a permis de travailler de A à Z sur le design et l’expérience utilisateur du site. Nous avons également travaillé en étroite collaboration avec l’équipe du restaurant « Le Ciel de Rennes » pour organiser au mieux les contenus; adapter le Back Office à leurs habitudes de travail et développer ce module de commandes en ligne qui leur est aujourd’hui indispensable dans leur fonctionnement quotidien.

N’hésitez donc pas à nous contacter si vous souhaitez créer ou refondre le site web de votre société.