Bleu-Blanc-Coeur, digitalisation complète du système qualité

Bleu-Blanc-Cœur est une association engagée dans une démarche qualité respectueuse de l’environnement et de la santé humaine via des filières de production animale améliorées.

Cette démarche de qualité nécessite des échanges réguliers avec les adhérents de l’association et le suivi de processus très stricts.

C’est dans cette optique que Web and Cow a développé une application en ligne sur mesure, destinée à tous les acteurs de l’association, incluant administrateurs, animateurs, adhérents, et organismes certificateurs tiers, facilitant ainsi la gestion et l’interaction au sein de l’écosystème Bleu-Blanc-Cœur.

Le cahier des charges

Web and Cow accompagne Bleu-Blanc-Coeur dans sa stratégie digitale depuis maintenant plusieurs années. Au fil du temps, c’est la totalité du système Qualité de l’association qui a été digitalisé.

Aujourd’hui, plusieurs profils d’utilisateurs accèdent à cette application en ligne :

  • Administrateur Qualité de Bleu-Blanc-Coeur
  • Animateurs et Animatrices de Bleu-Blanc-Coeur
  • Adhérents
  • Organismes certificateurs tiers

Et les fonctionnalités sont nombreuses :

  • Relevé trimestriel de la comptabilité matières des adhérents
  • Suivi des formules d’aliments
  • Suivi et résolution des écarts
  • Traitements des analyses produit et suivi des plans de contrôle
  • Suivi des audits
  • Bibliothèque de documents
  • Dashboards

Interfaces avec le CRM et l’ERP

En 2019, Web and Cow a épaulé Bleu-Blanc-Coeur dans le déploiement de son ERP et CRM pour structurer l’information et les échanges de l’association. Dans ce cadre, il a fallu adapter le système Qualité pour que celui-ci « communique » en toute transparence avec ces nouveaux outils.

L’objectif principal est de s’assurer qu’il n’y ait aucune double saisie entre différents outils, que les données circulent donc correctement et que chaque outil est utilisé pour ces spécificités.

Data

Une partie du projet consiste à produire des indicateurs sur le fonctionnement de l’association pour permettre à son équipe de prendre des décisions éclairées et préparer les temps forts de l’association (assemblée générale notamment).

Un projet complexe qui évolue sans cesse

Ce projet est un des premiers de Web and Cow et pour autant il continue d’évoluer chaque mois, par des échanges réguliers avec les équipes de Bleu-Blanc-Coeur, la prise en compte des retours des utilisateurs et le déploiement d’innovations techniques.

Si vous avez aussi besoin de digitaliser tout ou partie de votre activité, nous sommes en mesure de vous accompagner sur le long terme. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger.

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