– Le cahier des charges
Web and Cow accompagne Bleu-Blanc-Coeur dans sa stratégie digitale depuis maintenant plusieurs années. Au fil du temps, c’est la totalité du système Qualité de l’association qui a été digitalisé.
Aujourd’hui, plusieurs profils d’utilisateurs accèdent à cette application en ligne :
- Administrateur Qualité de Bleu-Blanc-Coeur
- Animateurs et Animatrices de Bleu-Blanc-Coeur
- Adhérents
- Organismes certificateurs tiers
Et les fonctionnalités sont nombreuses :
- Relevé trimestriel de la comptabilité matières des adhérents
- Suivi des formules d’aliments
- Suivi et résolution des écarts
- Traitements des analyses produit et suivi des plans de contrôle
- Suivi des audits
- Bibliothèque de documents
- Dashboards
– Interfaces avec le CRM et l’ERP
En 2019, Web and Cow a accompagné Bleu-Blanc-Coeur dans le déploiement d’un ERP et d’un CRM pour structurer l’information et les échanges de l’association. Dans ce cadre, il a fallu adapter le système Qualité pour que celui-ci « communique » toute en transparence avec ces nouveaux outils.
L’objectif principal est de s’assurer qu’il n’y ait aucune double saisie entre différents outils, que les données circulent donc correctement et que chaque outil est utilisé pour ces spécificités.
– Un projet complexe qui évolue sans cesse
Ce projet est un des premiers de Web and Cow et pour autant il continue d’évoluer chaque mois. Si vous avez aussi besoin de digitaliser tout ou partie de votre activité, nous sommes en mesure de vous accompagner sur le long terme. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger.