Transition numérique : Un enjeu de taille pour votre entreprise

La transition numérique : une étape-clef dans le développement de votre entreprise

Le marketing digital est devenu incontournable. C’est d’ailleurs ce que mentionne le Baromètre de la transformation digitale des entreprises françaises réalisé en 2020 par Appvizer. En effet, selon l’étude, les entreprises qui se sont mises à la digitalisation ont pu mieux résister aux changements comportementaux des consommateurs. Voilà pourquoi beaucoup d’entreprises optent pour la transition numérique. Mais comment procéder ?

La transformation digitale : qu’est-ce que c’est ?

Elle vise à faire migrer une société vers le numérique. Ce concept englobe l’ensemble des actions à effectuer pour placer les nouvelles technologies de la communication au centre des activités d’une entreprise. Autrement dit, c’est un processus qui touche directement la structure organisationnelle et les modes de fonctionnement « traditionnels » des sociétés.

Aujourd’hui, la transformation digitale d’entreprise est indispensable pour la plupart des enseignes afin de rester compétitives. Cela s’explique en partie par le changement comportemental des consommateurs après le confinement. D’après l’étude de Nielsen/FEVAD de 2020 relayée par le Journal du Net, les foyers privilégient en effet désormais les achats en ligne.

Ainsi, pour rester dans la course, une marque doit impérativement passer par une transformation d’entreprise de brique et de mortier vers une société numérique (sans forcément devenir un pure player). Elle doit en effet restructurer son mode de fonctionnement, mettre en avant une approche plus moderne pour toucher sa clientèle et établir de nouveaux systèmes de communication pour gagner des prospects. Pour ce faire, le marketing digital reste évidemment au centre du plan de transformation d’entreprise.

La transition numérique : quel est le contexte actuel ?

Une étude d’Échos Business montre que seuls 59 % des responsables de TPE et PME pensent que la transformation digitale est primordiale pour leur activité. Bien que ce chiffre date 2015, les tendances dévoilent pourtant la continuité du phénomène.

En effet, une autre publication plus récente d’Échos Business révèle que 1/3 des dirigeants des PME ne sont pas à l’aise avec l’évolution numérique. L’étude affirme pourtant que 47 % des chefs d’entreprises pensent devoir passer par une transition digitale mineure durant les prochaines années.

Cependant, migrer vers le numérique n’est pas facile. Que cela soit pour les salariés ou les dirigeants, une restructuration totale ou partielle d’une entreprise peut toujours causer quelques réticences. Les raisons peuvent être une mauvaise appréhension des nouvelles technologies ou l’application d’un mauvais conseil de transformation digitale. Voilà la raison pour laquelle demander de l’aide auprès d’un professionnel peut être une bonne idée. Web and Cow se présente comme une excellente alternative dans cette voie.

Transition numérique : comment procéder ?

Tôt ou tard, la digitalisation viendra toujours frapper à la porte des entrepreneurs. Vous lancer déjà dans cette transition reste alors vivement recommandé pour votre activité. Pour ce faire, il vous suffit de suivre des stratégies bien définies.

L’adaptation

Pour rester productif, vous devez vous adapter à la tendance et aux changements comportementaux des consommateurs. Cela vous permet d’assurer votre marché, de vous démarquer de la concurrence et de développer votre audience. Nous pouvons vous accompagner dans cette perspective à travers divers produits et services mis à votre disposition.

L’amélioration de l’expérience client

La qualité relationnelle avec les consommateurs est primordiale pour une entreprise. En effet, une étude de Stardust montre que 86 % des usagers envisagent de payer plus pour avoir une meilleure expérience client. La digitalisation est justement l’outil idéal pour arriver à se démarquer en instaurant un système d’automation attentif, réactif, efficace et qui répond parfaitement aux attentes du public. Cela vous permet ainsi d’éviter de perdre la confiance de vos prospects.

L’innovation interne et structurelle

L’intégration des nouvelles technologies de l’information et de la communication dans une stratégie marketing affecte directement le mode de fonctionnement de l’entreprise. En utilisant ces outils correctement, vous pouvez non seulement réussir à développer votre activité, mais également à vous distinguer de la concurrence. Cela implique évidemment la mise en place d’une stratégie efficace et performante. L’expertise d’une agence de transformation digitale peut vous aider dans cette voie.

La programmation et l’analyse des données

L’établissement d’un langage commun pour assurer la communication et la connexion de plusieurs logiciels afin d’effectuer des échanges de données est essentiel dans cette voie. Cela vous permet d’optimiser l’expérience utilisateur interne et externe de votre entreprise. C’est un élément important qui vous aide à gagner en productivité et à récolter des informations pertinentes pour enrichir vos stratégies d’approche marketing. Bien entendu, vous pouvez faire appel à un expert en conseil de transformation digitale pour cela.

L’optimisation organisationnelle

La transition numérique est un dispositif efficace pour améliorer une structuration en silos. L’intégration des nouvelles technologies permet, en effet, de faciliter la communication et l’argumentation de vente. Chez Web and Cow, nous avons les services adaptés pour assurer votre migration vers le digital.