Transformation
Digitale

Notre mission est d’accompagner nos clients dans la réalisation de leur projets digitaux et par extension dans leur transformation digitale.

Si nous sommes amenés à développer de plus en plus de projets digitaux pour nos clients, c’est que tous les secteurs sont confrontés à ce phénomène actuel qu’est la transformation digitale. Il n’est pas toujours aisé de bien la comprendre et l’appréhender. Nous vous proposons ici une définition courte, qui pose pour nous les bases de la réflexion de nos projets et donc de l’accompagnement de nos clients :

La transformation digitale représente l’arrivée massive de nouvelles technologies et de nouveaux usages dans les entreprises dites « traditionnelles ». Ces nouvelles technologies et nouveaux usages sont autant d’opportunités d’innover mais peuvent également être sources de perturbations, à la fois pour les process et pour les collaborateurs.

Nous aimons donc diviser la transformation digitale en 3 volets, cela pour permettre de réfléchir étape par étape, et définir quels sont les impacts d’un projet digital sur le fonctionnement d’une entreprise.

1. Produits et Services

Le digital est un vecteur pour dynamiser vos produits existants, ou imaginer des services qui vont les appuyer ou les renforcer : accompagnements, conseils, pilotages, aides à la prise de décision, systèmes de fidélisation, etc.

2. Process internes

Le digital et les usages associés permettent de refondre l’organisation des entreprises : meilleure communication interne, automatisation de tâches répétitives, meilleure circulation des données entre les différents services, digitalisation des process d’innovation, etc.

3. Communication et Marketing

Le digital et les nouveaux modes de communication associés (réseaux sociaux, newsletters, etc.) permettent de nouvelles approches à la fois en matière de communication et de marketing. Ce sont alors autant de nouvelles possibilités d’adresser ses clients et ses prospects de manière plus rapide et plus efficace.

Web and Cow vous accompagne donc dans vos réflexions sur chacun de ces volets pour concevoir ensemble le projet digital sur mesure qui répondra à vos objectifs, tout en prenant en compte l’accompagnement et la formation de vos utilisateurs.

Aller plus loin

Nos projets sont découpés en différentes phases dont une primordiale de design : conception des interfaces et de l’expérience utilisateur.